У нас не сомневаются в качестве выпускаемой продукции, но чтобы Вы чувствовали себя увереннее и не думали о том, как поведут себя пластиковые окна завтра, мы предоставляем гарантию на Ваши новые окна и дверные конструкции в течение 40 лет.
Наша гарантия подразумевает следующее:
· Обслуживание изделий в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами и элементами*
· Регулировка фурнитуры в течение всего гарантийного срока
· Замена необходимых деталей
· Гарантия на качество монтажных работ
Телефон службы гарантийного обслуживания:
|
Бесплатная гарантия на производимую продукцию
|
Срок гарантийного обслуживания
|
|
Окна ПВХ KBE (Германия)
|
40 лет
|
|
Балконные двери ПВХ KBE (Германия)
|
40 лет
|
|
Лоджии (балконы) ПВХ KBE (Германия)
|
40 лет
|
|
Входные двери ПВХ KBE (Германия)
|
40 лет
|
|
Бесплатная гарантия на дополнительные элементы*
|
|
|
Подоконники ПВХ
|
10 лет
|
|
Пластиковые откосы
|
10 лет
|
|
Отливы жестяные и алюминиевые
|
10 лет
|
|
Москитные сетки
|
10 лет
|
|
10 лет
|
|
|
Бесплатная гарантия по монтажным работам**
|
|
|
На монтажные работы по установке оконных и дверных конструкций
|
5 лет
|
|
На работы по установке откосов без монтажа изделий
|
5 лет
|
*к дополнительным элементам относятся: запорная фурнитура, стеклопакеты, резиновый уплотнитель, механические и сварные соединения, подоконники, алюминиевые и жестяные отливы, откосы ПВХ, надлежащая работоспособность створок и фурнитуры.
**данные гарантийные обязательства включают в себя: качество крепежных элементов, обеспечение жесткой фиксации изделий, соблюдение конфигураций крепежных элементов, герметичность монтажного шва.
Гарантийные обязательства не распространяются если:
- Доставка изделий осуществлялась Вами самостоятельно с нашего завода — в данном случае наша компания не несет ответственность за состояние изделий
- Монтаж оконных конструкций осуществлялся Вами самостоятельно — компания снимает свои гарантийные обязательства на монтажные работы
- Если по итогам оценки специалистов гарантийного сервиса повреждения были нанесены по Вашей вине
В данных случаях Вам необходимо будет оплатить ремонт поврежденных частей оконной конструкции.
Вся продукция «Белых окон» сертифицирована.
